视频直播|2021简一3.0战略品牌升级发布会 313456人观看
主持人
  • 直播员 2021-08-18 17:47

    ——?直播结束,欢迎观看回放?——


  • 直播员 2021-08-18 17:43

    ?简一 · 态度宣言?

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  • 直播员 2021-08-18 17:31

    ?简一 · 启动+揭牌仪式?

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  • 直播员 2021-08-18 17:15

    ?简一 · 用户价值?

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    △王艳 / 简一集团副总裁

    我们共同在一起都是谈的关于“家”的问题,关于美好生活的话题。所以“从心出发”让家人住的更好,离不开我们这颗心,就像李董谈到的真诚利他之心,感恩之心,奋进之心,创造美好生活的努力之心等等,其实它都在跟客户,跟消费者,跟我们的整个家人共同有着情感的连接,其实心与心之间除了物质以外更多的是情感的连接和关联,我们回到用这样一颗心当中更多的是美好生活的本源。所以心生万法,心生能量,心生喜悦。我们不忘2002年我们成立开始的初心,就是真正以客户为中心,为我们客户创造价值。就是我们这次3.0的本源。

    有了初心以后我们还不忘匠心,简一以心为源,以物为体,我们用科技的手法去还原自然之美,匠心打造高品位,绿色人居空间,这是为消费者所带去的。

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    基于初心和匠心,让家更美好,值得客户的信任和托付,我们简一到底该怎样做呢?我们想在背后来讲,不断的去为客户创造价值,简一怎样实现呢?我想这里面第一个我们要满足产品的差异化。从2009年简一开创并专注在大理石瓷砖这一领域,第二个我们要服务的差异化。我们整个升级了产品交付一条龙的OK服务。我们也坚持技术的创新,独创了0.5毫米的密缝连纹装修。同时品牌差异化。形成了用户价值体系,呈现出让家人住的更好。

    在简一3.0的板块当中,我们要将有形价值和无形价值拆解到具体的动作上去。除了我们产品好,服务好,我们还要给客户带去更加的信赖与信任,与客户成为真正的朋友,和客户成为家人。所以我们第一个简一全面落地的3.0的用户价值体验馆。

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    第三个,我们不仅把价值体验馆做好,还需要我们跟客户一对一的个性、定制设计方案。? 除了效果好,我们还让客户安心、省心、放心,简一围绕着消费者在整个装修中的五大痛点,我们整个梳理了我们的九大服务环节,我们给客户提供了六大保障,十年的质保承诺,让客户通过自有瓦工团队,管家团队,从我们所有的服务团队当中共同为客户让他觉得在装修过程中少踩坑,少踩雷,让不懂不专业的人尽可能的省心、省力、省时,让客户实现得超所见,最后一步到位,形成一个托付。

    我们是真诚地连接客户,聆听客户的需求,更好地服务好客户,所以你的问题交给我,我们帮你办好,其实也是对我们所有简一的鞭策,更是对客户的承诺,也是一份真诚的表达。

  • 直播员 2021-08-18 16:58

    ?简一 · 战略升级内容?

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    △郭文恺 /?简一品牌与市场中心总监

    我在这里提出一个思考,品牌的本质到底是什么?我相信很多人可能也都想问,其实品牌的本质很简单就是关系。而企业品牌的本质就是企业与消费者之间关系的总和。在简一企业3.0战略的指引下,简一将全面的构建和升级品牌与用户之间的关系,构建以产品、服务、文化三大板块围绕的简一主品牌的全新的品牌架构。

    首先来看产品。产品是我们的立足之本,是一家企业硬实力的绝对体现,作为大理石瓷砖的开创者,简一将继续专注于大理石瓷砖产品。

    我们会以丰富的规格、款式全面的满足用户更多和个性的需求。在设计上我们为消费者呈现出创意且精彩绝伦的天然大理石材之美。简一拥有着陵县的技术。无论多少片铺出来都是一整片,你是看不到砖,有更大的大气的空间效果,而且不仅如此简一在比如说釉右面技术,健康化学的开发,砖体研发等等方面,从来没有停止过创新,并且不断地追求极致。

    在简一看来,追求极致的不仅仅是砖,我们一直于致力于“家空间”的解决方案,我们要做世界上最好的大理石瓷砖,要做最好的解决方案。

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    第二大板块服务板块,在服务板块上,其实我们说服务是品牌与消费者之间建立情感关系的一个非常关键的核心。它也是这次整个简一企业3.0战略的核心,我们坚信未来品牌的差异关键在于服务的差异,简一的服务会怎么样发力呢?

    在这里我想跟大家讲一个洞察,就是说在我们与用户长期的19年来的合作当中,其实我们发现瓷砖它其实本身是一个半成品,行业也一直是以产品交付的状态存在的。那交付以后,买了以后人们通常把它交给装修公司做铺贴,整个服务链条存在着非常多的断层,这就给消费者带来了很多的烦恼。

    所以基于这样的痛点,简一整合了很多自身以及行业的力量在整个行业里面,我们率先在今年推出了成品交付OK服务。我们通过以下几个,包括3.0用户价值体验馆,设计营销以及工地开放,包括十年质保的承诺等等的动作,我们可以做到一站式的服务闭环,让客户真正在整个过程中是一个省心、安心、放心。我们把成品交付,不单是我们为客户提供的承诺,更是品牌的承诺,要满足我们仍然为客户提供一个对得起客户托福的感觉。

    简一为了能够提供这样的服务,简一构建全方位的服务体系。首先在服务人才的体系打造上,全国简一品牌的服务商都拥有自己专属的服务团队。在标准工艺上,其实简一率先联合意大利顶级的施工专家卡罗迪尔研发出了一整套标准化的施工流程。

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    我们将文化板块纳入全新的品牌结构发展,打造一个居家的超级IP。我们一直在强调的家人家庭的家的谐音,代表着连接更多,叠加等等,G代表简一,代表品位,代表创新、全球。我们也会把我们现有的简一挚友、灵感之夜、感恩之夜归到G+的板块,我们相信有更多的人能够加入简一G+。简一未来我们还会联合更加多的文化IP,为文化的传承以及发扬去尽我们的责任和绵薄之力。

    中华文化里“一”是万物的根源,一生二,二生三,三生万物,大道致简,简到一,一以贯之?!耙弧币彩羌蛞黄放颇诤囊桓黾壑倒鄣幕峋?。我们认为“一”是第一,它是行业最高的标准也是我们企业做到的远景,它是专一,一以贯之的企业精神,它是一步到位,是品牌给消费者的一个承诺,是一生的托付,是简一本身的责任,也是我们奋斗的方向,它更是简单做人,一心做事的简一的为人处事的标准。

    最后我想说一句话,我们品牌升级,我们战略升级,但是简一不忘初心,一以贯之,为客户创造价值的理念是永远都不会变的,让我们今天共同开启,百年简一的大品牌时代。

  • 直播员 2021-08-18 16:32

    ?简一 · 战略升级内核?

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    李志林 /?简一集团董事长

    企业它都有一个不断升级的过程。简一前20年基本上是走了前面三个阶段的历程,七年我说我们完成了第一个任务,确?;盍讼吕?。2009年的时候我们找到了一个自己的发展方向,开创了大理石瓷砖,实际上打下了简一产品的基础。2016年我们第二次转型,从生产型制造向服务型制造,六、七年过去,实际上我们现在打下了服务的基础,所以前20年我们真正能够可说的一点点成绩,有两个:一个,还活着。第二个,打下了产品和服务的基础?;〈蚝昧丝赡芫鸵乱桓瞿勘耆シ芙?。

    打个比方,我说我们前20年刚刚读完了小学,现在要考中了。这个升级,叫升级到3.0。3.0是什么,3.0意味着我们不单是有好的产品和服务满足客户的需求,物质层面的需求,还需要满足客户的精神需求既要创造客户的有形价值,还要创造客户的无形价值。所以这里面我们分两个阶段,一个是温暖型,第一个是光明型,温暖型真正的要从客户内心,从客户出发,这个“心”很多的内涵,有内心,感恩之心,要做好这个事情的信心、决心、恒心等等很多的“心”来支撑,但是有一个核心就是一定要有一颗利他之心。

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    如果小学阶段简一有一个基因是创新,第二个阶段我们要多一个基因,就是“利他的基因”,不然所谓的转型升级很容易流行于一个口号,一个空洞的概念。

    当然“强”和“大”都不是终极的目标,更多的是要去做久,这个过程,强大都是为了我们做久的必经之路。所以我们简一有一个新专后精,以专而精,再强变大,最后要久,就这么一个发展路径。

    3.0以后,4.0以后,我们还有没有发展空间,当然有,还有大学要考,那就是5.0、6.0。再过30年后,我们努力要成为一个卓越的公司,要成为一个伟大的公司,不仅仅创造客户价值,还真的要为社会作出更大的贡献,我们现在还是万里长征刚刚走出了第一步。

    还要有企业的初心和使命,我们要找到企业的初心和使命,每个企业都有自己的奋斗目标,要把自己的使命和企业的使命有机结合起来,等于一个企业要跟国家的“同频共振”结合起来,要融入起来。

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    有使命够吗,当然不够,还要实现这个使命的路径就是战略,要有清晰的战略。战略最后要回到社会责任,我们瓷砖行业是家居行业的一分子,我们最基本的职责就是为了人们的美好生活,尤其是一个美好的家,这就是我们最基本需要承担的社会分工。

    所以只有不断升级,企业才有理由走的更远,所以要充分的理解3.0企业,我们要回到本质,两个本质,一个是企业的本质,企业本身是什么,它就是要承担一项社会分工,承担相应的社会责任。如果你没有这个,你就没有存在的理由,没有价值。另外就是商业的本质,回到商业来,商业的本质就是要为客户创造价值,为顾客作出贡献,你做得越好提供的价值越大,贡献越大,企业就越来越好,这是企业生存和发展的唯一途径。我们3.0就是一定要围绕着这两个本质来开展。

    我们的哲学总纲就是“简单做人,一心做事”,最核心的什么叫“简单做人”,最起码有两条基本点:一个是真诚。在简一我们叫“一诚胜百术”,还有一个就是要“利他”。第二个是做事,就是要把当下的事情做到极致,做到最好,而且要持续的创新。

    最后,我们的总纲就是利益客户,成就伙伴,共创价值共同体。

    “越高层,越在底下,在托起我们的员工伙伴”,最后是托起我们的客户。这是一个钻石模型,努力去干,总还是要有一点梦想,我们简一也有一个愿景,就是要“一流品牌,百年简一”。

  • 直播员 2021-08-18 16:22

    ?主持人开场?

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    雷鸣 / 主持人

    本次发布会的主题是“从心出发,让家人住得更好”!“心”是本次发布会的核心关键词,代表的是今天将要公布的企业3.0战略的核心,以用户为中心,以真诚利他之心,为客户创造价值;代表的也是简一全心全意利益用户,为用户打造高品位绿色人居空间这一不变的初心和匠心;本次3.0战略品牌升级,也标志着简一正式迈入“从强到大”发展新征程,从心出发,让家人住得更好,满足人们对美好生活的向往,就是本次发布会主题核心想要传达的内核。

    为了让更多人能同步了解简一品牌升级背后的内核,今天的会议采用线上与线下结合开展方式进行,除了我们现在所处的主会场,我们在全国终端门店也设立了百余个分会场,同时也面向全球进行同步直播,让更多行业内外的朋友与简一的家人欢聚一堂, 共同见证简一3.0战略品牌全面升级,在此,我谨代表简一集团全体同仁对各位的到来,表示最热烈的欢迎与最衷心的感谢!

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    接下来,请允许我介绍出席本次活动的领导与嘉宾,他们分别是:

    佛山市陶瓷行业协会秘书长:尹虹博士

    优居CEO、新国货智造发起人、当代人居生活方式研究院联席院长:蔡钺先生

    国促会制造与建筑专业委员会长、智造联盟董事长:金亚范女士

    环球网华南负责人:巫韶伟

    《瞭望家居》总编辑 :毛国中先生

    众创社创始人:罗杰先生

    简一集团董事长:李志林先生

    简一集团工程顾问:彭良万先生

    简一集团副总裁:杨君之先生、冯娟女士、王艳女士、李志豪先生、陈陈先生及简一高管团队代表

    简一品牌服务商代表:叶祖理先生、陈道钢先生、张树为先生、吴惠汕先生、谭颖春女士、刘芳芳女士等以及来自全国各地的服务商代表

    与全球线上线下的挚友们

    以及来自全国各地百余家媒体对本次活动的大力支持,他们分别是来自主会场的广东广播电视台、南方日报、广州日报、佛山日报、新快报、信息时报、环球网、网易家居、凤凰家居、今日头条、一兜糖、陶瓷信息、陶瓷资讯、陶城报、华夏陶瓷网、智造联盟等媒体对本次发布会的大力支持,同时感谢在线上收看此次发布会的全国分会场的媒体朋友们,感谢你们对简一的支持和报道!感谢腾讯家居、央广网、陶瓷信息、京东、天猫、抖音、视频号7大平台对本次发布会的全程直播支持。

    感谢你们,感恩你们和简一共同见证这一历史性时刻。

  • 直播员 2021-08-18 12:41

    ?现场花絮?

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  • 直播员 2021-08-18 12:07

    ——腾讯家居·全程图文直播——

  • 直播员 2021-08-17 16:20

    消费社会迭代之快,已经成为一种不需要论证的基础常识?;チ目旖谧啻呤炝讼颜叩男闹?,也催生了建材行业的变革。对建材品牌而言,从过去零散分割的状态逐渐走向品质化、规?;推放苹?,才能看到更广阔的星辰大海;于消费者而言,“高质量产品“、“情感认同”、和“过程体验”成为了核心需求,尤其在家居空间的营造上,从古人“半壁山房待明月,一盏清茗酬知音”的安适悠闲,到如今健康环保、自然大气的高品质绿色家居消费诉求,“让家人住得更好”成为心灵的归落点,时代发展的关键词。

    简一作为大理石瓷砖的开创者,凭借优质产品与极致服务,以及一颗真诚利他之心,打造了无数高品位绿色人居空间,满足了人们对美好生活的向往,成为无数人信赖的一个有温度的高端品牌。


     一个时代:创新变革,风起云涌 

    作为关注家、关注生活、关注家文化的大理石瓷砖品牌,简一早已深谙时间的真意,用铭刻在品牌基因里的艺术底蕴,雕琢出无数“美好人居”。2009年,简一研发出第一片大理石瓷砖。在它身上萦绕着的大理石瓷砖品类开创者之势,让它总能与人们并肩齐行,把握前进的方向。十九载间,简一足迹已遍布全球,以追求极致,持续创新的精神,奠定了大理石瓷砖领导地位,开创了一个属于简一的大理石瓷砖时代。

    坚持创造美好物质之余,简一将目光聚焦服务与技术的提升。秉承“对得起客户的托付”服务理念,简一推出肖氏服务法,跳出行业价格战的“泥淖”,用心拉近与消费者的距离;随后,独创0.5mm密缝连纹铺贴技术,打破了行业留缝1.5mm-3mm的传统,实现“无论多少片,就像一整片”的视觉效果;行业首推成品交付OK服务,实现从产品交付到成品交付的蜕变升级,重新定义行业高端服务标准……在一次次创新实践中,简一实现了百年简一“从精到强”第一发展阶段。如今在迈入从强到大第二新征程之际,秉承“让家人住得更好”的品牌理念,简一迎来了品牌战略的重大变革。

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    一如既往:全新战略,打造高品质服务

    时代更迭,人们诉求不断变更。简一一如既往地坚持沟通,希冀打造与消费理念共生的品牌价值。

    本次发布会上,简一将正式启动3.0战略升级,并由简一集团董事长李志林先生深度解读3.0战略升级的内核,展现简一从“精”到“强”进而“大”的品牌发展决心。与此同时,简一集团品牌与市场中心总监郭文恺先生将全面剖析“三位一体”全新品牌架构,在3.0战略升级指引下,以主品牌带动三大子品牌,以崭新的品牌IP缔造强大的品牌力。简一集团副总裁王艳女士将从用户价值体验馆、设计营销到成品交付等维度出发,全面解读简一用户服务价值3.0。以“以心转境,不以境转心”的格局与姿态,与用户携手共迎美好人居。

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    △李志林

    简一集团董事长


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    △王艳

    简一集团副总裁


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    △郭文恺

    简一集团品牌与市场中心总监

    发布会即将举办之际,唐忠汉、刘道华、郑东贤、赖旭东、张灿等设计名师,媒体代表、行业菁英纷纷对简一3.0战略品牌开启了热议。简一3.0战略将呈现哪些内容?作为大理石瓷砖领导者,简一新举措又将给消费者、行业带来哪些惊喜?8月18日,从心出发,让家人住得更好-简一3.0战略品牌升级发布会,让我们等待悬念揭晓!

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